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INFORMATIONS DE RAPPEL BMW.
Les améliorations de série ou les rappels de véhicules sont des mesures basées sur des tolérances de conception ou de fabrication, qui peuvent affecter le bon fonctionnement ou la qualité du véhicule. Bien sûr, nous nous sentons responsables de la qualité et de la sécurité de nos produits.
C'est pourquoi nous avons mis en place une fonction de recherche. Vous pouvez l'utiliser pour vérifier vous-même si votre véhicule est concerné par une telle mesure. Si tel est le cas, votre partenaire BMW et MINI se fera un plaisir de vous aider à tout moment ; il n'y a aucun coût pour vous.
Les améliorations de série ou les rappels de véhicules sont des mesures basées sur des tolérances de conception ou de fabrication, qui peuvent affecter le bon fonctionnement ou la qualité du véhicule. Bien sûr, nous nous sentons responsables de la qualité et de la sécurité de nos produits.
C'est pourquoi nous avons mis en place une fonction de recherche. Vous pouvez l'utiliser pour vérifier vous-même si votre véhicule est concerné par une telle mesure. Si tel est le cas, votre partenaire BMW et MINI se fera un plaisir de vous aider à tout moment ; il n'y a aucun coût pour vous.
QUELQUES QUESTIONS RÉPONDUES.
Qu'est-ce que le VIN ?
Chaque véhicule a un numéro d'identification unique (VIN) qui se compose toujours de 17 caractères alphanumériques.
Où puis-je trouver mon VIN à 17 chiffres ?
Dans le véhicule :
- Tableau de bord
- Encadrement de porte
- Compartiment moteur
Avec la roue de secours (si disponible)
Certificat de type
Certificat d'immatriculation partie 1
Certificat d'immatriculation partie 2
Documents d'assurance
Documents d'atelier (par ex. : autocollant § 57a)
Qui paie les frais de service/réparation ?
BMW assume tous les coûts pour une action technique ou un rappel lié à la sécurité.
Si votre véhicule est concerné par une campagne technique ou un rappel, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne ici ou trouver un partenaire de service BMW près de chez vous.
Si vous avez des questions, veuillez contacter votre partenaire de service BMW ou notre service clientèle BMW au :
Tél: +216 70 837 355 (En Tunisie)
Tél. : 0800 21 55 55 (en Allemagne)